Riset terhadap ratusan pemimpin koperasi di Jawa Barat mengungkap kebenaran yang tidak nyaman: masalah koperasi digital Indonesia bukan pada teknologinya, melainkan pada cara berpikirnya.
Transformasi menuju koperasi digital kini bukan lagi pilihan, melainkan syarat bertahan. Ada kebanggaan yang lazim disematkan pada koperasi Indonesia: lebih dari 127.000 unit tersebar dari Sabang sampai Merauke, menjadikannya salah satu gerakan koperasi terbesar di dunia. Jawa Barat, dengan 14.706 unit, bahkan menempati posisi kedua provinsi dengan koperasi terbanyak di negeri ini.
Namun, angka-angka itu menipu. Di baliknya, tersimpan sebuah krisis diam-diam yang tidak banyak dibicarakan.
127K+
Total koperasi terdaftar di Indonesia
25%
Yang benar-benar masih aktif beroperasi
<50%
Koperasi Jawa Barat yang bertahan dari pembubaran
Hanya sekitar seperempat dari total koperasi nasional yang berstatus aktif. Di Jawa Barat sendiri, hampir separuh koperasi telah dibubarkan bukan karena kekurangan anggota, melainkan karena gagal bersaing.
Ini adalah sinyal bahwa model koperasi konvensional sedang menghadapi ujian eksistensialnya yang paling berat, tepat ketika dunia bergerak menuju era Economic Society 5.0.
Society 5.0: Peluang Besar bagi Koperasi Digital
Berbeda dengan Revolusi Industri 4.0 yang menempatkan otomatisasi sebagai tujuan utama, Society 5.0 mengajukan pertanyaan yang lebih dalam: untuk siapa teknologi ini bekerja?
Era ini menuntut integrasi kecerdasan buatan, Internet of Things, dan big data untuk menjembatani kesenjangan sosial dan ekonomi, sebuah semangat yang sejatinya sangat selaras dengan nilai-nilai koperasi digital.
Masalahnya, nilai yang baik saja tidak cukup jika tidak ditopang oleh kapasitas yang memadai untuk bersaing dalam ekosistem yang berubah begitu cepat.
“Semua individu dan entitas bisnis, termasuk koperasi, harus terus memantau dan melengkapi diri dengan digitalisasi serta otomatisasi agar dapat bertahan bukan hanya bertahan, tapi relevan.”
— Wahyuningtyas et al., 2023
Riset: Mendengarkan 386 Pemimpin Koperasi Digital
Wahyuningtyas, Disastra, dan Rismayani merancang studi kuantitatif yang ambisius menyurvei 386 pemimpin koperasi di Jawa Barat menggunakan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS).
Mereka menguji enam variabel utama yang menentukan daya saing koperasi digital: kapabilitas digital, orientasi digital, resistensi karyawan, dukungan pemerintah, inovasi digital, dan daya saing.
Ringkasan temuan utama uji hipotesis
Signifikan
Orientasi digital berpengaruh positif terhadap inovasi digital dan daya saing koperasi
Signifikan
Kapabilitas digital berpengaruh positif langsung terhadap daya saing
Signifikan
Dukungan pemerintah mendorong inovasi digital sekaligus meningkatkan daya saing
Tidak signifikan
Resistensi karyawan tidak terbukti menghambat daya saing secara berarti
Tidak signifikan
Kepemilikan produk digital unik belum terbukti mendongkrak daya saing saat ini
Temuan 1 : Mindset Koperasi Digital Mendahului Teknologinya
Dari seluruh temuan, ada satu yang paling fundamental: orientasi digital terbukti lebih menentukan daya saing dibandingkan sekadar memiliki teknologi.
Membangun koperasi digital yang tangguh bukan soal anggaran IT atau jumlah aplikasi, melainkan komitmen mendalam para pemimpinnya untuk menjadikan teknologi sebagai cara berpikir, bukan sekadar alat kerja.
Riset mengurai orientasi digital ke dalam tiga pilar yang saling menopang:
Orientasi Pasar
Kelincahan organisasi dalam membaca sinyal pasar dan menerjemahkannya menjadi peluang nyata sebelum kompetitor bergerak. Koperasi digital yang unggul tidak menunggu tren datang mereka mengantisipasinya.
Orientasi Kewirausahaan
Keberanian mengadopsi teknologi baru dalam pengembangan produk, bahkan ketika hasilnya belum pasti. Ini adalah toleransi terhadap risiko yang terukur, bukan gegabah.
Orientasi Pembelajaran
Budaya organisasi yang aktif memfasilitasi pengembangan keterampilan digital anggotanya secara terus-menerus bukan hanya saat ada pelatihan atau proyek tertentu.
Temuan 2 : Kapabilitas Manusia adalah Mesin Koperasi Digital
Temuan kedua menyangkut kapabilitas digital, dan ini perlu dibedakan dari sekadar kepemilikan infrastruktur teknologi. Dalam konteks koperasi digital, kapabilitas merujuk pada kemampuan nyata manusia di dalamnya manajer yang bisa membaca lanskap kompetitif secara digital dan organisasi yang tahu bagaimana belajar, beradaptasi, dan memperluas jangkauannya.
Ada kabar baik data dilapangan menunjukkan skor resistensi karyawan berada pada tingkat sangat rendah. Hambatan terbesar bukan pada orang yang tidak mau berubah, melainkan pada pemimpin yang belum memberi mereka peta jalan yang jelas.
Riset mengidentifikasi dua dimensi kapabilitas paling menentukan yaitu kapabilitas manajerial dinamis, kemampuan kognitif pemimpin untuk mengantisipasi pergeseran pasar dan membangun jaringan eksternal serta kapabilitas organisasi, seberapa baik institusi dalam mengelola pembelajaran kolektif dan menjangkau pasar baru secara sistemik.
Temuan 3 : Pemerintah sebagai Arsitek Ekosistem Koperasi Digital
Dari tiga variabel yang terbukti signifikan, dukungan pemerintah adalah yang paling sering diremehkan.
Padahal riset ini membuktikan bahwa di wilayah dengan keterbatasan infrastruktur seperti sebagian besar Jawa Barat, pemerintah adalah arsitek yang menentukan apakah ekosistem koperasi digital bisa tumbuh sama sekali.
Fasilitas Finansial
Kredit khusus teknologi, pinjaman lunak, dan pendanaan untuk inisiatif bisnis baru berbasis digital.
Mitra Teknis
Akses informasi online, bantuan konsultasi manajerial, dan pendampingan transformasi digital.
Infrastruktur Konektivitas
Jaringan telekomunikasi yang menjangkau daerah terpencil prasyarat yang tidak bisa dilewati.
Akses Pasar Global
Fasilitasi ekspor dan pembangunan jaringan kemitraan internasional bagi koperasi yang siap.
Mengapa Produk Digital Belum Jadi Pemenang Koperasi Digital?
Temuan paling mengundang diskusi: kepemilikan produk digital yang unik belum terbukti mendongkrak daya saing koperasi digital Jawa Barat saat ini. Ini bukan berarti produk digital tidak penting.
Ini berarti urutannya ada artinya: cara berpikir dulu, kapabilitas kemudian, baru produk akan mengikuti dengan sendirinya.
Kesimpulan: Tiga Pilar Koperasi Digital yang Berdaya Saing
Daya saing koperasi digital di era Society 5.0 bukan tentang siapa yang paling cepat punya aplikasi mobile atau platform e-commerce. Ia tentang sinergi antara orientasi digital yang tertanam dalam budaya organisasi, kapabilitas manusia yang terus diasah, dan dukungan ekosistem pemerintah yang tidak sekadar administratif.
Koperasi yang memahami urutan ini dan mulai bekerja di fondasi yang benar hari ini tidak hanya akan bertahan di tengah disrupsi. Mereka berpotensi membuktikan bahwa ekonomi yang berorientasi pada manusia dan bertenaga teknologi bukan dua hal yang saling bertentangan.
“Koperasi digital yang bertahan bukan yang paling cepat membeli teknologi melainkan yang paling siap berpikir secara digital, membangun kapabilitas manusianya, dan memanfaatkan ekosistem yang ada.”
Pertanyaan sesungguhnya kini bukan apakah koperasi perlu bertransformasi.
Pertanyaannya adalah dari mana kita mulai, dan apakah kita sudah mulai?
Referensi
Wahyuningtyas, R., Disastra, G., & Rismayani, R. (2023). Toward cooperative competitiveness for community development in Economic Society 5.0. Journal of Enterprising Communities: People and Places in the Global Economy, 17(3), 594–620. https://doi.org/10.1108/JEC-10-2021-0149
Ikuti Update Riset Kami
Untuk mendapatkan insight terbaru seputar ekonomi digital dan teknologi:
Website
https://eadt.center.telkomuniversity.ac.id/
Instagram
https://www.instagram.com/coe.eadt
LinkedIn
https://www.linkedin.com/company/coe-economics-of-advanced-digital-technology-telkom-university